• Prin coordonarea inteligentă a proceselor bazată pe AI, Camunda și Horváth sprijină companiile în realizarea unei transformări integrate.
• Primele proiecte comune pentru clienți, inclusiv în sectorul bancar și al asigurărilor, sunt deja în pregătire.

Compania de consultanță în management Horváth și furnizorul de software Camunda își unesc competențele pentru a sprijini companiile din Europa în scalarea automatizării proceselor bazate pe inteligență artificială. Împreună, cele două organizații combină expertiza în transformare strategică cu implementarea tehnologică, creând premisele necesare pentru a conduce inițiativele de automatizare de la faza de concepție până la operaționalizarea completă.

Parteneriatul răspunde unor provocări majore cu care se confruntă numeroase companii, de la abordări fragmentate ale digitalizării până la lipsa unei perspective end-to-end asupra proceselor, aspecte care limitează eficiența și scalabilitatea automatizării.

În timp ce Horváth contribuie cu expertiză solidă în transformare și cunoștințe aprofundate despre industrii, Camunda furnizează platforma tehnologică necesară pentru procese end-to-end transparente și scalabile. Multe companii investesc semnificativ în inteligența artificială, însă obțin un impact operațional limitat, deoarece procesele nu sunt concepute și gestionate într-un mod integrat. Tocmai aici intervine valoarea parteneriatului, printr-o abordare care conectează strategic procesele, tehnologia și transformarea organizațională.

„Multor companii le este dificil să depășească etapa proiectelor pilot și să realizeze o integrare a inteligenței artificiale scalabilă și coordonată în procesele lor de bază”, explică Helmuth Ahr, CEO Horváth AG. „Cauzele nu țin, de regulă, de tehnologie, ci de lipsa unei perspective end-to-end asupra proceselor și de integrarea insuficientă a transformării la nivel organizațional. Platforma Camunda oferă fundația ideală pentru integrarea și scalarea eficientă a inteligenței artificiale. La rândul nostru, contribuim cu expertiza în managementul performanței, transformare și implementare pentru a genera rezultate măsurabile.”

Automatizare inteligentă a proceselor pentru rezultate măsurabile

Elementul central al ofertei comune îl reprezintă automatizarea inteligentă a proceselor. Fluxurile de lucru sunt analizate, modelate funcțional și implementate pe baza platformei tehnologice Camunda. Logica decizională susținută de inteligență artificială este integrată în mod țintit, procesele sunt conectate la sistemele existente, iar performanța acestora este monitorizată prin indicatori clar definiți.

Obiectivul este ca automatizarea bazată pe AI să nu fie doar implementată, ci să devină o capabilitate scalabilă și gestionabilă la nivelul întregii companii.

Și din perspectiva Camunda, parteneriatul reprezintă un pas strategic important:

„Coordonarea inteligentă a proceselor își valorifică pe deplin potențialul doar atunci când fluxurile de lucru sunt concepute end-to-end și aliniate strategic încă de la început”, afirmă Jakob Freund, CEO Camunda. „Aici expertiza Horváth completează perfect capabilitățile noastre tehnologice. Prin combinarea perspectivei strategice, a competențelor de transformare și a implementării tehnice, ne asigurăm că procesele nu sunt doar proiectate, ci și gestionate eficient și integrate sustenabil în cadrul companiei.”

Un răspuns la prioritățile actuale ale companiilor

Momentul lansării colaborării este unul relevant. Conform studiului CIO realizat de Horváth, 43% dintre decidenții IT consideră automatizarea proceselor cea mai importantă măsură pentru optimizarea costurilor. În același timp, automatizarea este văzută în numeroase industrii drept un instrument esențial pentru gestionarea deficitului de personal calificat. În sectorul serviciilor financiare, de exemplu, 70% dintre instituții prioritizează astfel de inițiative.

Pe măsură ce investițiile cresc, crește și presiunea pentru obținerea unor rezultate măsurabile și pentru integrarea eficientă a acestora în operațiunile curente. În acest context, Horváth își extinde în mod strategic oferta de transformare end-to-end, sprijinind companiile de la definirea obiectivelor până la implementarea efectivă.

Parteneriatul cu Camunda reprezintă un element central al acestei direcții și un pas important pentru scalarea eficientă și sustenabilă a automatizării bazate pe inteligență artificială. Primele proiecte comune, inclusiv în domeniul bancar și al asigurărilor, sunt deja în pregătire.

Despre Horváth

Horváth este o companie internațională și independentă de consultanță în management, cu peste 1.400 de angajați în birouri din Europa, SUA și alte piețe globale. În calitate de partener pentru transformare, managementul performanței și digitalizare, Horváth sprijină companiile și instituțiile publice în atingerea unui succes sustenabil și a unei creșteri durabile a valorii.

Abordările și soluțiile inovatoare dezvoltate de Horváth își au originea în valorile și tradiția companiei, inspirate de fondatorul său, profesorul Péter Horváth. Clienții apreciază în mod deosebit expertiza de specialitate, capacitatea de implementare și colaborarea bazată pe încredere, iar satisfacția ridicată privind rezultatele proiectelor a fost recunoscută prin numeroase distincții.

Despre Camunda Services GmbH

Camunda este unul dintre liderii globali în domeniul software-ului pentru coordonarea și automatizarea proceselor complexe de afaceri. Platforma Camunda permite companiilor să proiecteze procese end-to-end transparente, să automatizeze eficient fluxurile de lucru și să integreze agenți AI ca etape controlabile în procesele existente.

Peste 700 de companii la nivel global utilizează deja soluțiile Camunda. Compania are sediul central la Berlin și este prezentă prin birouri suplimentare în America de Nord, Europa și regiunea Asia-Pacific.